摘要:而消費理念,主要是講是該買便宜的還是貴的、是買低檔的還是高檔的。對于最終用戶,一般腦袋里只有個模糊的概念,可能只要求能夠通過網絡監(jiān)控就行,根本提不出具體要求,也不清楚網絡監(jiān)控產品對網絡環(huán)境有什么要
而消費理念,主要是講是該買便宜的還是貴的、是買低檔的還是高檔的。對于最終用戶,一般腦袋里只有個模糊的概念,可能只要求能夠通過網絡監(jiān)控就行,根本提不出具體要求,也不清楚網絡監(jiān)控產品對網絡環(huán)境有什么要求。對于工程商,也不一定對網絡監(jiān)控產品很精通,所以往往不會向客戶推薦高檔的產品,而是以價格為導向,爭取盡量先能拿下單子再說。 我們覺得,作為工程商,首先要選擇幾家售前服務良好的廠商,從廠商那邊學習到足夠的網絡監(jiān)控知識,學會如何選購網絡監(jiān)控產品,更重要的是學會如何將優(yōu)秀的網絡監(jiān)控產品的優(yōu)勢充分展現給客戶,以專業(yè)化的服務,超越純價格層面的競爭。 我們建議工程商,在客戶能接受的情況下,還是盡量用優(yōu)秀的產品,理由如下:
一、易收款:做工程一般都存在收款的問題,雖然在談業(yè)務的階段客戶不一定提出了詳盡的要求,但實際驗收時,客戶的滿意度將影響到收款的順利性。
二、好維護:優(yōu)秀的產品,質量穩(wěn)定可靠,減低了維護成本,如果是外地的工程,則更加明顯。
三、可持續(xù)合作:在與客戶有了一次愉快的合作后,才有可能再次合作,也許客戶還會給你們介紹別的客戶。
四、樣板效應:有了網絡監(jiān)控方面的成功案例,工程商再接這類工程就容易些了。如果是用廉價產品做的工程,效果不好,肯定起不到樣板效應啦。
五、收獲愉快:工程做下來,盈利是一方面,而工程順利,不但能給企業(yè)帶來利潤,同時能收獲一份愉快,增強團隊的自信心與自豪感,那有何樂而不為?